吉田Pコメント内容(一部)
顛末
・パッチ4.1にて冒険者小隊コンテンツに、小隊専用リミットブレイク「アンガーマックス(以下UM)」が実装される
・アクション実行処理にミスがあり、小隊コンテンツ以外でもUMが使用できてしまうというバグが発生
・このバグに開発/運営チームが気付かないままパッチがリリースされてしまう
・このバグに気付いたプレイヤーがUMを小隊コンテンツ外で「意図的」に使用する
・小隊コンテンツ外で発動したUMを見た他のプレイヤーの方から「不正行為」として3件の報告が寄せられる
・報告を受領した不正取締部門であるスペシャルタスクフォース(STF)が当該プレイヤーを監視
・不正ツールなどの使用が確認できず監視を終了
・当該プレイヤーはその後、別の不正ツール使用が発覚し永久アカウント停止の対応が行われる
・UMのバグが開発/運営/QAチームに知らされないまま時間が経過
・日本時間2月27日午後、UMバグを知る一部のプレイヤーから情報が拡散される
・日本時間2月27日夕方より開発/運営/QAチームにより対策と調査が開始される
・日本時間2月28日午後4時よりUMバグ修正のための緊急メンテナンスを行う
・同午後6時緊急メンテナンス終了、UMバグ修正完了
・開発チームは類似ケースのバグを未然になくすためのフロー改善を導入
・運営チームおよびSTFは類似ケースの報告漏れを無くすためのフロー改善を導入
・本バグを「コンテンツ攻略のために意図的に、かつ執拗に使用した」とみなされるプレイヤーにペナルティを実施予定
ペナルティ
本件は外部サイトであるRedditの書き込みが拡散したことにより、我々開発/運営チームと同時に、多くのプレイヤーの皆さんの知るところとなりました。
今回は前述した、「4カ月に報告を行った」という書き込みを元に、修正メンテナンスが行われた時点から、パッチ4.1リリースまで遡り、調査のために記録してあるプレイヤーの皆さんの全バトルログデータの調査を行いました。
以下、その結果となります。
(件数が報告されているものは、日米欧全66ワールドの調査結果となります)・2月27日午前0時「以前」に本バグを「8人コンテンツ」の攻略に意図的に使用していたのは25キャラクター(21アカウント)
対処:
全ワールドにおいてバトルログ調査を行い、情報が拡散された2月27日以前に、本バグを攻略目的で使用していたのは25キャラクターであると判明しました。
むしろこの25キャラクター以外は、小隊コンテンツでのみアンガーマックスが使用されており、本件を知っていた一部のプレイヤーは、意図的に情報を隠してプレイしていた、という傾向がわかりました。
本25キャラクター、21アカウントは順次アカウント停止処分を行っています。・2月27日午前0時以降に本バグを使用していたのは1,110キャラクター
ログ解析:
1,110キャラクターの内の457キャラクターは、アンガーマックスの使用回数が1回、もしくは、フィールドやハウジングエリアでの使用(木人)や、過去コンテンツの制限解除などとなっており、情報が拡散した以降、「本当に使えるのか試してみた」という程度のものに留まっています。
残りキャラクターのうち523キャラクターは非常に軽微、あるいは数回の使用となっています。
残りの130キャラクターは、繰り返し使用している傾向があるため、それぞれのペナルティは切り分けて行うこととしました。また、今回の調査により、『絶・バハムート討滅戦』のバトル中において、2月27日以前の使用者は数名。
情報拡散後の使用者は1名で、いずれもコンテンツクリアには結びついていなかったことをご報告させていただきます。対処:
明らかにコンテンツ攻略利用を避け、「本当に使えるのか好奇心で試してしまった」というキャラクターについては、今回ペナルティ無しとさせていただきました。
本件は開発側の実装ミスによる大きなバグであり、またバグ使用の通報を受けたにも関わらず、それを見落とすというミスが重なったため、好奇心での使用者を増やす結果となってしまいました。バトルなどの各種ログ解析により、情報拡散後から開発の対応が行われるまでの間に限り、本バグの使用によって「大きな利益を得ていない」と判断したキャラクターには、ペナルティ措置を取らないことといたしました。
しかし、今後の運営に際して、好奇心であってもバグ使用を控えていただくため、これに該当するアカウントにはメールにて注意喚起を促す文書をお送りさせていただきます。また、軽微ではありますが、使用回数が複数に及ぶキャラクターには、「意図的な再使用の意志があった」とみなし、一律24時間のアカウント停止を、意図的な使用回数が極端に多いキャラクターには、さらに重いペナルティ措置をとらせていただきます。
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コメント
使用したプレイヤーのPTメンバーの処遇が気になる
占ちゃんだけ処罰されるとかかわいそう
占に使わせてペナルティを逃れた野郎は憎いけれどだからといって占がかわいそうとは思えないな
フォーラムで早速はっきし臭いのが噛みついていて、思考がマジで14憎しありきなんだなって思いましたわ
14叩くためだけにプレイしてる基地外中の基地外とかいるし
マジで理解できない
早速フォーラムで運営叩きに終始してるヤツいるな
アンガー利用者なんだろうけど運営叩いても罪は消えないのに
絶はLBタイミングが決まっているからね。使おうとしても最後の金バハくらい。ここまで来たんだから、もう自力でやるっしょ。
絶バハ倒せなかったのはちょっと笑う
そこ笑った。
金バハ無理だったか~ww
絶を最後まで行けるPSあればDPSチェックでクリア出来ないって事は無い
4戦がウッキウキになるかな?w
4戦ウッキウキやなwww
あの2層動画を上げた外国人だけは司法取引みたいに今回だけは無罪でいいと思うわ
あれ無きゃ未だに隠れて使ってるやついたろう
対応評価する
ここまで大きいミスって久々な気がする
でも次がないようにきちっと対応の仕方考えてるみたいだしそこは安心かね
フォーラムでsoraoってのが早速暴れてるなw
気に入らないかもしれないが名指しはやめるのだ・・・
名前からして猿みたいなレスしか出来ないんやろ
対応にミスがあったとして、その事を謝罪しても絶対ゆるさない、
即日対策しても絶対ゆるさない、今後の対応アップデートしても絶対ゆるさない、
何をしても許さないとくればこれもう運営はいっそ何にもしないほうがエネルギー使わずにすむんですが、
許さないさんは「譲歩」というものを覚えないといけませんよね。
絶バハクリア者に偽物がいなくて何よりだよもうこれだけでいい。
無難か思ったより厳しかった
DQの件でスクエニはやり得運営なんだと思ってたから
まあ初動は猛省してくれ
いや、DQXのクロペン見逃しは1回でも10日BANよ?
こっち甘くね?
あれはペナルティ累積BANが多かったんじゃなかったっけ
どんだけ普段やらかしてる奴多いんだよ・・・
そりゃ、キッズというネトゲ用語発祥の地だしなぁw
普通、月額無料ゲームほど、キッズが多いんだが、DQXはキッズタイムのせいなのか月額無料に匹敵する(時間帯「キッズタイム」だとそれ以上)ほど害プレイヤーが多かったりする。
なんせ、中学生が他人のアカウントを乗っ取って捕まるなんて事件も起きてるぐらいだ。
情報拡散後に1000人以上も使用者がいたのが驚愕
24時間停止は軽いと思ってる人いるだろうけど一度傷がついた垢は次がないから安心しろ
小隊乱れ打ちバグも長らく放置されてたけど
同じ担当だったのならBANされたのか気になるなあ
小隊アクション強制リセットバグは何も処罰なかったね
最初報告を受けた海外のサポートチームは
当初バクじゃ無くてチート探してしまったみたいやな
でチートは無かったで流されたと
身の回りでも意外とズレた調査で満足してしまうことは在りそう
しかも後日対象者がチートか何かわからないけど、外部ツール使って処罰されてる辺り、結構「ツール使用で以前から目を付けられてた」のでアンガーもその口と判断してたのかもの。
あくまで妄想だぞ!?
この件で普段FF14の事なんか一切触れてないまとめ記事が叩き用にまとめてて笑えるわ
そもそもこの対応で叩けるのかな?
もっと悪手な奴だったらいけるだろうけどかなりまともな事後対応だと思うけど
叩くのはまとめじゃなくてそこに書き込むやつらさ。
風が吹いたって叩くネタをひり出してくれる連中さえ集まれば
まとめサイトとしてはそれで十分だから。
小隊関連のバグ多かったな
別の不正ツールを利用していたってさ
ここまで解析出来るのにactを見過ごしてるなんて 絶対開発プレイヤーはact入れてるだろ
actが使えば誰でもなんでもクリアできる魔法のツールだったら対処されるが、クライアントの挙動にノータッチで動く代物をどうやって解析するのか詳しくいってみて。
開発時にDPS計測使ってるって前から言ってんだろ……w
だから、会社としては使用を控えてくれと建前上言うが、
使うのは自己責任だと何度も言われてんだろうにw
DPS計測っていうても開発環境のみゲーム内で使える機能じゃなかったっけ?
そりゃそうだな。
つってもゲーム本来の機能ではないからACTみたいなもんで、
それを使って開発している以上、同じ機能を持つ物には、
暗黙のルール内で自己責任の使用って話になるわけだし。
あくまで開発はACT使ってるとか言いたいみたいだけど、理屈が意味不明すぎる。
単にDPS測定する事自体は開発もやってるって話じゃねぇの? わからんけど。
開発時にACTのような代物使ってるからACT使ってるのを黙認してるとかいう謎理論だからねぇ。
「開発もグレーツール使ってるようなもんだからACTの取り締まり甘い」
と言いたいとしか思えん。開発に必要な機能と自己責任グレーゾーン外部ツールを同等に見て言ってるしねぇ。
ちょい前にACT絡みでBANあった話があるのを覚えてない鳥頭だし。
ACTのDPS計算は正確さに欠けるのですが
ACTを運営側で感知する方法がプレイヤーのパソコンを直接監視する以外方法がないって知ってる?
それを運営がやったら法律的に違法でアウトなのも知ってる?
今後の為にももっと厳しい対応を望んでいたけど仕方ないか
個人的には1発永久BANでいいと思うんだけど・・・
まぁそもそもSTFとGMで別れているお役所みたいなスクエニだからこそ起きたミスとは思う
試しに使った奴らセーフ!って喜んでるけどお前らは運営の軽注意人物リスト行きだからな、暴言とかで通報されるなよ監獄つれてかれるぞ
3回ペナ付いたらBANだったかな?
だったら『試しに使ってみた』×3回でBANされるってことだもんね
日本人が年々他人には非常に厳しく自分にだけは甘くなってきてますな~
一昔前は「まぁまぁ」で済んだ事も今は老若男女問わず、瞬間湯沸かし器如くすぐ怒り相手に土下座まで要求してきますよねぇ、心身共に余裕が無くなった国民の末路か、はぁ・・・ハワイあたりで暮らしたい
ん? 日本人が身内に甘くて外の者に厳しいのは、
昔っからっつーか、歴史上ずっとそうだけど?
ま、土下座要求どころか、問答無用で即斬り殺されたりしてたしな。
斬り捨て御免か。
負の歴史だよなあ。
昔からずっと日本は集団心理の塊だし、それに外れるものは排除してきた上に江戸時代の鎖国で完全に国民性になったんだが?
というか、昔に比べたら今のほうがはるかに優しいわ。肩がぶつかっただけで斬り殺されてお咎め無しって時代もあったんだぞ。
てっ糞てっ糞まーたバグ不正利用か
FEZから相変わらず屑だな
処罰自体は甘いと思うけど運営側としては
運営にも大きなミスが複数あったって認識だからこその処置かな
そうだろうね
もしまたバグが発見されたらお試しが許されるような寛大な処置じゃなく厳しくやるだろうなぁ
そうだろうな
同じようなことにならない限り次は厳しくなると思う
次は厳しいだろうね
ID:91db4210eだけど、
すぐ反映されないからなんかワードで引っかかったのかな?って思って色々書いたら今頃全部反映されてる…すまんorz
警察のお世話にはならないんだな
ツマンネ
なる訳ないでしょうw
なんでなるのよデータ書き換えるチートとかならなるだろうけど
スクエニの規約がいつから法律になった。
お前さん小学校の時、学級会で決めたことを守らなかった奴を
警察に突き出してやる!とか思ってなかった?
規約違反であって、不法行為じゃないってこと理解してる?
同じ会社ゲームのどこぞの中学生とは違うんだよ