【FF14】4.2緊急メンテについて吉田Pからコメント! プレイ権利の1日無料延長を検討

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kuma9

本日の緊急メンテナンスについて、吉田氏からのコメントが投稿された。24時間メンテがあったこともあり、プレイ権利の1日延長を検討しているそうだ。
neko6
まぁ今回の件はちょっとねぇ・・・。モンハンがあるから別にいいけどサぁ。
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緊急メンテナンスについての吉田Pコメント

パッチ4.2緊急メンテナンスについて

プロデューサー兼ディレクターの吉田です。

本日19:00(JST)に最新メジャーパッチ4.2が公開となりましたが、一部ゾーンの高負荷状態により、コンテンツワールドサーバーおよび、コンテンツファインダーサーバーの一部機能が停止する問題が発生しております。

現在、開発チームでは原因の特定と並行して全ワールドメンテナンスを行い、この状況を改善するための作業を行っております。パッチ4.2のリリースを楽しみにお待ちいただいていたにも関わらず、大きなメンテナンスを実施せざるを得ない状況であることについて、深くお詫び申し上げます。

パッチ4.2のリリースに際して長時間メンテナンスを実施したことに加え、緊急メンテナンスを行わざるを得なくなったため、皆さんのプレイ権利を無償にて1日延長させていただくことを検討しております。

緊急メンテナンスは約2時間を予定しておりますが、可能な限り早くメンテナンスが終了できるよう、対応に当たっておりますので、続報をお待ちいただけますと幸いです。
開発/運営チームは本問題の解消に向け、全力で取り組んでおりますので、今しばらくお待ちいただきますよう、重ねてお願い申し上げます。

※なお、緊急性が高いため翻訳を待たず日本語にて先行してコメントを出させていただいておりますが、本コメントは順次各言語に翻訳して改めてお知らせいたします。

続報

プロデューサー兼ディレクターの吉田です。

先ほど実施した緊急メンテナンスは、本日22:45(JST)に完了し、全ワールドを再オープンいたしました。この緊急メンテナンスにより、コンテンツワールドサーバーおよび、コンテンツファインダーサーバーが正常に動作していることを確認しています。

しかしながら、この各サーバーの不具合により足止めされることになったプレイヤーの皆さんの多くが、メインクエスト、次元の狭間オメガ:シグマ編の各クエストインスタンスバトルに挑戦されようとしている状態です(現在1分間に1論理DCごとに1800人ずつ挑戦可能な状態です)。

現在もリアルタイムにこのインスタンスバトルに使用するエリアを拡張しておりますので、さらに同時挑戦可能人数は増えていく予定です。大変申し訳ございませんが、1時間程度でほぼ解消される見込みとなっておりますので、もう少々お待ちいただけますと幸いです。

パッチ4.2リリース直後に、このような大きなトラブルとなり、プレイヤーのみなさまに多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。

さらなる続報

http://nekokuma.com/post-80568/

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 コメント

  1. 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 21:50:39 ID:b435782e4 返信

    起こってしまったのはどうしようもないけど
    こういう対応が早いのは良いところだと思う

  2. 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 21:53:14 ID:77becf2e5 返信

    メンテはしゃーない
    ただ零式は一週間後とかがよかった

    • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 21:55:23 ID:1444f5415 返信

      今回の件で4.4でズラすのは確定だろな

      • ねこ夫とクマー 2018/01/30(火) 21:56:15 ID:7d9b6db2c 返信

        (´・(ェ)・`)次からはそうなるんでしょうなぁ。

      • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 21:59:49 ID:77ae914c0 返信

        次からはそうだなぁ
        レイドレースに気を使って時間ぴったりに開けてこれはなw

  3. 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 21:56:58 ID:db17dc4c8 返信

    正直零式あんま関係ないと思う。
    インスタンス絡むクエスト最初にぶっこむなって話だわ。

    • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:03:39 ID:71772ca50 返信

      レイドレースやってるんだから関係あると思う

    • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:47:51 ID:40c6faab6 返信

      零式行く前にクリアしないと駄目な時点で影響するだろ?
      誰かがインスタンスで詰まって進まなかったら出だしが遅れるし。

    • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 23:40:46 ID:d57ec5ac1 返信

      直接関係なくても、零式はレースになってるから
      可能な限り他の更新からは引き離さないと揉めるんじゃないかな。
      つーかそもそも零式を「原因」と言ってる奴はそんなにいないようだぞ。

    • 名無しのスノーマン 2018/01/31(水) 03:03:13 ID:3534cbf34 返信

      他人と一緒にやるバトルコンテンツじゃないのに待たされるのほんと納得いかん
      抜本的な仕様変更できないのかな

  4. 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:00:59 ID:1a7b79759 返信

    うーん。結局おんなじ失敗やっちゃってるからなー。高負荷がかかるのはある程度わかるわけだから。前にもそれで対策したわけだし。利用権1日増えてやったー!なんていう奴いないだろw全然嬉しくねーわ。

    • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:32:40 ID:052e0840d 返信

      過去最多課金者数って言ってた時期が過ぎたとはいえ、光のお父さんで始めた人たちも70になってきて、過去最多の零式挑戦者数で、4.0の時以上に多くの人が一斉にアクセスしたんじゃないかな?

  5. 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:01:57 ID:df020ac44 返信

    これは運営非難されても致し方ない失態だと思う
    同時実装を避けてほしいとあれだけユーザーから声が上がっていたのに強行した結果これじゃ目も当てれない

    • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:22:39 ID:7b92e5bf5 返信

      強行じゃなくて実装ずらした場合の全コンテンツバランスとりにかかる工数とスケジュールの問題な。
      ユーザーの声出る一か月前から検討はしてたんだから。

    • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 23:43:30 ID:d57ec5ac1 返信

      そのユーザーの声は装備更新とか初動立ち回りの観点だろ?
      サーバー負荷の観点で要望した奴おるか?

      • 名無しのスノーマン 2018/01/31(水) 03:35:14 ID:157fbc4ae 返信

        新生蒼天紅蓮といままでインスタンスエリアを序盤に設置したせきで毎回メンテ起きててそのたびに避難されてるのにその対策すらできなかったんだから運営が悪いだろ

        しかも今回はレイドメイン両方に序盤配置するしなー
        とくにレイドのアレいらんだろw

  6. 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:02:50 ID:445cb1af1 返信

    インスタンスバトルだけなら待ち行列化すれば対応できそうだけど
    そうなると2000人待ちとか普通に表示されそうだし
    それだとDC格差が大きくてレースには不向きだよな

  7. 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:04:13 ID:ee8568112 返信

    極ラウバーンの失敗から何も学んでない

    • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:07:14 ID:6b69db3ba 返信

      極シド&極アルの同時実装(鯖は共有)

      学ぶどころか悪化しているんですけど…

  8. 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:10:11 ID:15ef9385e 返信

    同時実装避けて欲しいってのはサーバーパンクを見越してじゃなかっただろ
    これはさすがに結果論じゃね?w
    あと各まとめサイトがこぞってモンハンあるからみたいなこと言ってるけど
    俺モンハンまったく興味ねえからノレねえ

    • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:24:42 ID:2d4ab42cc 返信

      そりゃ、プレイヤー側はインスタンスバトルがどこに配置されているか事前に知らないから起こった結果で議論するほかないだろ。
      その情報が事前にプレイヤーの元にあれば、なおのこと実装時期はずらせって話になっただろうし、インスタンスバトルが並列で2つもあって、かつ極ラウバーンのような前例があるってのは運営側は把握してるはずなんだし、そこまで情報持った状態なら実装時期をずらすべきだったって話。

      • 名無しのスノーマン 2018/01/31(水) 00:13:58 ID:e85931c72 返信

        今回の運営側の不手際とユーザーの声云々は無関係だろって話
        批判は当然すべきだけど、別の話持ち出してごちゃ混ぜにしてワケわかんなくすると
        改善が滞って結果、俺らが損するんだからちゃんと分けて批判しないとな

  9. 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:12:40 ID:7c00bcaf6 返信

    いつもメインのインスタンスって終盤の印象あるんだけど今回は序盤にあるってことなのかな?
    いつも通りの終盤だったらここまで酷くなかった…のかとか色々考えてしまうね
    まあグチグチ言ってもしゃーないし落ち着いたらじっくりやるわ

    • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:16:13 ID:6b69db3ba 返信

      序盤なのもそうだけど
      オメガのインスタバトルとメインクエのインスタバトルが同じ時間辺りに用意されてんのさ

      だから二手に分かれたユーザーが同じ時間帯にインスタ鯖に入ってくる感じになってるんだよ

      • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:30:47 ID:7c00bcaf6 返信

        なるほど
        記憶違いだったら申し訳ないけどバハやアレキの時ってインスタンスなかったよね…
        オメガ解放の時もそうだったけど今回のレイドはインスタンス入れて盛り上げようとしてるんだろうか
        いや確かにあった方が盛り上がるからそこは賛成なんだけどさ
        ただ上でも言われてるように4.4でもインスタンス入れたいなら実装時期一週間はズラしてほしいね…

        • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:35:49 ID:83d228a71 返信

          メインクエのインスタンスバトルはあった方が良いとすら思えるけど
          オメガのあの茶番バトルのどこに必要性があるのか一切わからない
          それこそムービーでネロとか派手に暴れさせてそれを大迫力で見せてくれた方が有難いわ

  10. 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:14:11 ID:a8e4e4d78 返信

    ラウバーンで反省してるみたいなこと言っていたけど、イベントバトルは見どころの一つだから無くしてほしくないし、今後も同じことが起こるのかなあ

    • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:26:43 ID:2d4ab42cc 返信

      実装直後に臨時メンテ入る分にはまぁ別に良いんじゃないかと思う
      問題はレイドレースとかぶったって部分なだけで。
      他のネトゲは実装直後は大抵臨時メンテなんだから、FF14はそれが少ない方だしね。

  11. 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:17:19 ID:c3b5ed007 返信

    海外は零式2層までクリアしてるのに日本勢は極ラウバーンの再来…か

  12. 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:18:38 ID:862462043 返信

    俺はゆっくり進めるから別にいいけど、レイドレース絡んでる人たちがほんと気の毒だわ。

  13. 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:21:53 ID:efc31e081 返信

    海外は空いててインスタンスの取り合いがそもそも起きてないんよ
    だから海外はもう2層突破、日本勢はまだ解放ができてないとかになってる。

    リプレイだって実装の遅延だって、レイドに水指したくないとかいう理由なのに結果的にそれ以上のことしちゃってるっていう

    • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:28:43 ID:aafcd3653 返信

      あっちはGTではないからねぇ

  14. 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:22:24 ID:7fa3c39a3 返信

    今まで通りやってきたけど、紅蓮で人が増えて今までどおりが出来なくなった。
    吉田もそれなりに考えてはいるんだろうけど、もう2手3て先を考えないといけないんだろうなぁ。
    一応吉田はオーケストラルアルバム販促で祖堅と一緒に出た時、スタッフが4.2盛りすぎって話をしてたから、今回システム周りのアプデ多いしもっと慎重に行こうって止めたのかもしれん、責任と罵声は全部吉田が被るとはいえやりたいって言ったスタッフ胃が痛そうだ・・・

    • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:28:07 ID:b435782e4 返信

      簡単にぽんっとサーバーを増やすわけにもいかないもんなぁ
      ならばシステム面や工夫でどうにかするしかないけど、今回の場合はそれも限界を超えてしまったのかもしれんな

      • 名無しのスノーマン 2018/01/31(水) 09:36:00 ID:927db8cfc 返信

        運用のことを考えずに買うってことだけで考えても、値段も高いし、納入までに下手すりゃ数ヶ月待ちとかもあるもんなあ

        今あるサーバで生成できるインスタンス上限は変わらないのに、コンテンツが増えて分配先がどんどん増えるんだから大変だろうな
        パッチ最初の1週間だけでもメインの割り当て増やした方が良いのかもねえ

        • 名無しのスノーマン 2018/01/31(水) 11:09:42 ID:db6b97c01 返信

          おそらくハウジング関係でも鯖強化しだろうからこれ以上負担を増やすのも辛いだろうね
          鯖を増やせば高額の維持費がかかるから
          今までコンテンツにかけていられたお金が鯖維持費にまわるかも?
          運営としては悩ましいところ
          今頃よしだの中のPとDが争ってるかもしれんな

          って書くとなんか厨二みたいだなって思ったw

  15. 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:23:21 ID:aafcd3653 返信

    TOP層は同時開放の発言があったときに、零式解放までの前提項目が多いからこうなることを危惧していたんだよなぁ
    レースを公平にするためならずらすべき、ってね
    そして危惧していた通りの状態になってしまった

    初日は人が集まるから負荷はしょうがないんだけど、いかに吉田がレイドに対してエアプであったかが露呈されてしまった結果となったな

    • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:36:20 ID:052e0840d 返信

      吉Pはレイドレースは不馴れかもしれないけど、レイドは年末年始のサプライズ訪問でユーザーと零式四層のを見てたらエアプとはどう考えても言えないな。

      • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:42:54 ID:aafcd3653 返信

        作ってる側なんだから攻略方法全部知ってるし、
        そもそもIL340で4層なら難しくもなんともないから・・・

        • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:51:40 ID:df300b7d6 返信

          エアプって「プレイしたことがないのに、あたかもプレイしたことがあるように振る舞うこと」って意味だよ

        • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:54:30 ID:40c6faab6 返信

          攻略法を「知っている」のは、俺らも同じだろw
          ファースト狙い勢以外は、
          攻略動画や攻略サイト見てから行くんだしよw
          あとIL340でも吉田以下のDPS&PSな奴はかなりいるぞ、マジで。

          • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 23:00:21 ID:aafcd3653 返信

            なんだ吉田程度で上手いとか思っちゃうレベルのミッドコア勢かw

            • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 23:12:17 ID:600555b94 返信

              ウーン

            • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 23:48:58 ID:d57ec5ac1 返信

              これがイキリか。

            • 名無しのスノーマン 2018/01/31(水) 00:17:52 ID:e85931c72 返信

              言動がどうみてもミッドコアwww
              マジでお手本のようなミッドコアやんけwww

            • 名無しのスノーマン 2018/01/31(水) 05:12:52 ID:7fd4b4eb3 返信

              そんなに吉田にDPS負けたのがくやしいのか?w

            • 名無しのスノーマン 2018/01/31(水) 16:31:42 ID:67e1d8023 返信

              052e0840d本人だけど、
              残念!吉田レベルのとかのミッドコアではなく
              零式行ったこと無いライトちゃんの意見ですー
              何でもかんでもミッドコア言えばいいってもんじゃないんだよなー

  16. 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:27:52 ID:8fafb3f44 返信

    流石に1時間じゃ終わらんか・・・

    • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:40:12 ID:8fafb3f44 返信

      22時45分に終わるらしい
      でも今度はログイン戦争だろうなぁ

  17. 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:41:36 ID:eaef537d7 返信

    一日とか全てのオンラインゲーム見ても超絶にケチだよな。スクエニって。

    • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:43:46 ID:7830307c1 返信

      パッチ当日緊急メンテでもっと保証してくれるオンゲあるのかー知らんかったわー
      後学のためにぜひ教えてくれ

      • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 22:48:49 ID:cd24b0aa3 返信

        パッチ当てでそもそも鯖止まらないゲームなら知っているよ
        リログだけで終わり。
        eg.GW2

    • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 23:00:01 ID:40c6faab6 返信

      ケチもなにも、本来は補填する義務ないからな。
      そういう条件の規約に同意してプレイしてんだし。

      ちな、ソシャゲの詫び石は、課金への呼び水を、
      お詫びという体で配っているせこい商法にすぎんぞ。

  18. 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 23:24:15 ID:7b7bdda38 返信

    あのー、メンテ明けたけど全く治ってないんですが
    何のメンテしたの?

    • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 23:28:06 ID:fd03666be 返信

      入れてるぞ

    • 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 23:31:15 ID:7b92e5bf5 返信

      今ノーマル2層目突入っす

    • 名無しのスノーマン 2018/01/31(水) 05:15:05 ID:7fd4b4eb3 返信

      過密鯖は平時でも人が殺到したら詰まるからなw
      そこはどうしょうもないw

  19. 名無しのスノーマン 2018/01/30(火) 23:51:16 ID:328278dc0 返信

    怒るっていうかさ学習してなかったのがつれぇわ…

    • 名無しのスノーマン 2018/01/31(水) 00:44:44 ID:215fcc212 返信

      んだなぁ。全く同じ過ちはあかんわ。

  20. 名無しのスノーマン 2018/01/31(水) 00:04:20 ID:c651276b5 返信

    必死な社員湧いてるな

    • 名無しのスノーマン 2018/01/31(水) 00:18:47 ID:e85931c72 返信

      必死なはっきしもな

    • 名無しのスノーマン 2018/01/31(水) 00:40:34 ID:a104dafdc 返信

      社員は対応急ぐ事に必死と言う突っ込み待ちなのかそれは!

  21. 名無しのスノーマン 2018/02/01(木) 01:03:10 ID:7926bf47a 返信

    零式解放をパッチから一週間とか開けると新式装備の需要と供給とか
    新トークン装備の排出量などにより
    零式レースに影響する、これはまあわかる。

    ならばせめてパッチ解放から数時間様子を見て、零式解放とするくらいしか手段はないんじゃないかねえ。